Этичное увольнение: как сотруднику и компании попрощаться без стресса

Этичное увольнение

Увольнение - это возможность для новых начинаний и роста, несмотря на стресс и издержки для обеих сторон. Перед тем, как принять решение, руководителю важно тщательно изучить ситуацию, сосредоточившись на решении проблем и предотвращении конфликтов. Разбрасываться специалистами не стоит — рынок испытывает дефицит, и такая тенденция сохраняется на протяжении уже нескольких лет. Поэтому важно подходить к решению каждого кейса с увольнением индивидуально.  Возможно, неделя отдыха или смена проекта внутри компании сэкономит ресурсы и сохранит хорошего сотрудника.

Если разрешение ситуации без увольнения невозможно, важно делать это этично. Такой подход поможет сотруднику быстро найти новую позицию и не тратить время зря. Компания также сохранит полезный контакт с бывшим сотрудником, поскольку около 15% из них возвращаются на прежнее место работы. Поддержание хороших отношений после увольнения поможет также избежать ущерба для HR-бренда.

Как увольнять этично:

1.  Подготовиться на 100%. Заранее выделить время для встречи с сотрудником, подготовить документы, статистику, продумать возможные ответы на вопросы. Нужно быть готовым к любым эмоциям.

2.  Дать обратную связь.  Уделить внимание задачам, над которыми работал сотрудник, рассказать о его достижениях и упущениях в компании. Важно проговорить те трудности, с которыми работник не справился, чтобы он понимал причину увольнения и то, где ему предстоит подрасти.

3.  Быть честным. Объяснить причины решения. Важно, чтобы ваши слова были подкреплены фактами. Ведь, если ситуация дошла до увольнения, значит, к этому событию что-то привело.

4.  Проявить эмпатию. Если сотрудник позволит, то указать зоны роста и отметить, что увольнение — это не приговор, а новый виток на карьерной лестнице, возможность попробовать новые сферы или задачи. Можно предложить свою помощь, например написать рекомендацию.

5.  Быть дружелюбным в день Х. Создать располагающую атмосферу, выразить поддержку, чтобы оставить только положительные впечатления. Можно вручить небольшой подарок: такой приятный жест смягчит впечатление от неприятного события.

После увольнения сотрудник потеряет привычный ритм жизни, устоявшийся коллектив и другие важные элементы повседневности.  Поэтому ему тоже важно быть готовым к изменениям. Помочь в этом может бывший руководитель. 

Как увольняют в других странах

В Соединенных Штатах процедура увольнения не слишком замысловатая. Работодатель может уволить сотрудника в любое время, если это не связано с дискриминацией или другими незаконными действиями. В зависимости от политики компании сотрудник может получить компенсацию за неиспользованный отпуск или бонусы, если они предусмотрены в договоре. В США также существует правовая защита от увольнения, когда сотрудник подал жалобу на нарушения.

В Японии увольнение сотрудника более сложное и времязатратное. Согласно японским законам компания должна предоставить сотруднику письменное уведомление об увольнении за несколько месяцев до фактической даты. В Японии существует традиция называемая «награда за уход» — это прощальный вечер в честь уволенного сотрудника. Иногда коллеги даже вручают подарки. 

В социально-демократической Швеции все не менее интересно. Если компания решает уволить сотрудника, ему предоставляют письменное уведомление. Если сотрудник работал в компании менее 2 лет, уведомление предоставляют  за 1 месяц. Менее 5 лет — за 2 месяца. Более 5 лет — за 3 месяца. Существует традиция «открытый диалог»: компания проводит честную беседу с увольняемым сотрудником. Руководитель отвечает на вопросы и помогает с поиском новой работы. Если человек потерял работу из-за финансовых проблем компании, он имеет право на компенсацию по безработице до 80% от предыдущей зарплаты.

Какие советы может дать руководитель увольняемому

1.  Открытость. Помнить, что каждый шаг ведет к получению нового опыта и открывает возможности пробовать и изучать ранее неизвестное. 

2.  Подготовленность. Порекомендуйте запросить в кадровом отделе все выписки и справки, которые понадобятся при трудоустройстве. Дайте рекомендации в письменном и электронном виде и предложите интересные проекты, если такие есть на примете.

3.  Пауза. Перерыв — это возможность заняться собой и теми домашними делами, которые приходилось откладывать. Не советуйте бывшему сотруднику сразу искать новую работу — лучше порекомендуйте дать себе время отдохнуть и привыкнуть к новой жизни. Пауза поможет набраться сил и понять, что бы хотелось получить от будущей работы.

4.  Избирательность. Помогите сотруднику изучить предложения на рынке труда и сферы, в которых можно найти свою дорогу. Полезно также почитать профессиональные статьи в сообществах, присмотреться к новым игрокам. Пусть сотрудник рационально подойдет к выбору будущей работы,  уделив чуть больше времени поиску подходящей компании.

Когда закрывается одна дверь, обязательно открывается другая. Каким бы сложным ни был процесс увольнения, за ним следует совершенно новая дорога для обеих сторон. Важно не быть поглощенным эмоциями и увидеть новые возможности для развития

Лев Фурсаев, Senior IT Recruiter