Оператор Call-центра
30 июля 2024Чем предстоит заниматься:
- Обзвон клиентов по России;
- Работа в CRM по результатам звонка;
- Уточнение информации, помощь в решение проблем клиента с сайтом или приложением;
- Переадресация заявок на отдел поддержки.
Что ожидаем:
Опыт работы с клиентами от полугода (колл-центр / служба поддержки клиентов, розничные продажи / продажи по телефону / консультирование). Умение работать с программами на ПК и приложениями на смартфоне. Умение объяснить другому человеку, как пользоваться программой.
Обязательные требования:
- Знание русского языка в совершенстве;
- Уверенный пользователь ПК.
Что предлагаем:
- Обучение внутри компании;
- Опыт работы не обязателен — будем рады всему обучить, важно только желание;
- Конкурентоспособную оплату с возможностью оформления по ТК РФ после прохождения испытательного срока;
- Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Автозаводская;
- Формат работы: 5/2 с пн - пт с 9 до 18 ч., возможно будет плавающий 5/2;
- Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы;
- Молодой и действительно дружный коллектив — мы за минимализацию бюрократии, а еще у нас нет дресс-кода;
- Оплату отпусков и больничных в 100% объеме, прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях;
Заинтересовала вакансия? Оставьте свой отклик