Production Support Engineer
06 ноября 2023
Наша аналитическая команда специализируется на разработке и применении аналитических решений, основанных на машинном обучении.
Мы занимаемся анализом данных и созданием прогнозных и рекомендательных моделей, которые помогают компаниям принимать более осознанные решения, оптимизировать интерфейсы и повышать качество пользовательского опыта.
В настоящий момент в команде 8 специалистов, включая: PM, Tech Lead, Developer, Data Engineer, DevOps, QA и 2 Data analysts. Мы применяем широкий и современный стек технологий, в который входят: Python, ClickHouse, Airflow, Kubflow, Kubernetes, Kafka.
В наших ближайших планах - активное расширение нашей команды в связи с интеграцией новых источников данных и расширением спектра аналитических задач.
Это включает развитие нашей рекомендательной системы, проведение сегментации клиентов и оптимизационное моделирование.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск улучшений в мониторинге и стабильности приложений и сервисов;
- Внедрение и управление инструментов мониторинга, анализ логов и показателей работоспособности;
- Проактивный мониторинг приложений и инфраструктуры и эскалирование проблем;
- Участие в процессе разработки решений для уменьшения повторяющихся проблем и раннего их обнаружения, повышения надежности работы сервисов;
- Поиск и устранение неисправностей, анализ, исследование и устранение проблем, используя навыки работы с API и в целом программировании. Root-cause анализ;
- Документирование проблем и сбоев, флоу работы сервисов, методов мониторинга и схем/порядка разрешения проблем;
- Коммуникация с клиентами об общем состоянии и работоспособности приложений и сервисов.
Что ожидаем:
- От 3-х лет опыта работы Production Support Engineer или аналогичный опыт;
- Знания Python Core. Опыт написания простых скриптов на Bash;
- Базовые знания веб-разработки (SQL, REST API, JSON);
- Умение доносить свою позицию всем членам команды;
- Хороший английский.
Дополнительным плюсом будет:
- Опыт работы с ELK, Sentry;
- Опыт работы с ETL пайплайнами и высоконагруженными системами;
- Опыт работы в качестве QA.
Что предлагаем:
- Современный, полностью оборудованный офис;
- Итоговый уровень ЗП зависит от пожеланий и профессионально уровня кандидата;
- Гибкий подход к управлению, постановке задач, процессам;
- Официальное оформление;
- Возможность работать удаленно;
- Премия по итогам года до 1 оклада.
Если ты засыпаешь и просыпаешься с идеями о том, как сделать мир лучше через технологии, то наша вакансия для тебя. Ждем твой гениальный вклад на позиции инженера технической поддержки.
Заинтересовала вакансия? Оставьте свой отклик